Оценка качества услуг учреждений культуры

Министерство культуры интересуется: комфортно ли вам в библиотеке?
11 вопросов, которые помогут все улучшить, если надо

На Официальном сайте Минкультуры России по контролю качества услуг запущена работа портала «Оценка качества услуг учреждений культуры». Система максимально адаптирована для любого пользователя. Процесс оценки услуги занимает не больше минуты. Регулярная работа населения с Порталом позволит сформировать объективную картину в сфере качества оказания государственных (муниципальных) услуг. Это в свою очередь позволит органам местного самоуправления оперативно реагировать и эффективно проводить работу по повышению качества услуг.

В частности, можно оценить работу крупнейших библиотек России (пока), в дальнейшем появятся и остальные.

Помогите читателю! «Говорящие закладки»

Цветные закладки

Лидия Дементьева

Листаю свой библиотечный дневник: учебники, экскурсия в библиотеку, новые читатели, выставки, библиотечные уроки, беседы, установка нового компьютера, библиотечная программа. «Говорящие закладки» – с их появлением жизнь в библиотеке заметно оживилась. Как все-таки здорово, что Т.Рудишина написала статью «Помогите читателю!». Прочитав «10 способов помочь читателю найти свою книгу», я подумала: это то, что мне сейчас очень нужно. Сами способы помощи действительно просты, но, как пишет Т.Рудишина, «это выстраданная и выверенная простота».

Я решила начать с «говорящих закладок».